記得2017年，我們幫該企業(yè)評審其配置人員的戰(zhàn)略和方法時，曾就對企業(yè)怎樣合理配置人員與其進(jìn)行過深入討論。顯然，在那時，企業(yè)更傾向于選擇全職員工。當(dāng)時我們討論的主題是“租用”和“擁有”專業(yè)人才哪個更優(yōu)？什么情況下“租用”專業(yè)人才比“擁有”專業(yè)人才效果更好、成本效益更高？我們注意到有兩個基本要素影響了客戶最終的答案。

第一個要素，專業(yè)知識或技能對于企業(yè)的重要程度，即企業(yè)需要的某項專業(yè)知識或技能在企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)過程中的重要程度，尤其是對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性有多大影響。

第二個要素，企業(yè)能力的獨特性或者獲取能力的難易程度，即企業(yè)某項能力是容易獲得的，還是不容易獲得的。

當(dāng)年客戶急需懂人力資源管理的HR帶著把制度流程走順，所以選擇了組建人力團(tuán)隊。而整個人力資源管理體系搭建外包給了我們。

可見，知識和能力要素的重要性及其獲得的難易程度成為企業(yè)配置人才的重要考慮維度。企業(yè)真正了解自己需要什么樣的知識、什么樣的能力，以及他們的獲取渠道、獲取成本后，會清楚地去分析公司哪些人才可以通過“租用”方式解決，哪些人才需要通過“擁有”方式解決。

對于企業(yè)來說，有的專業(yè)人才對企業(yè)當(dāng)前業(yè)績和未來發(fā)展都非常重要，同時這些人才又非常稀缺，企業(yè)很難從外部市場獲得，這類專業(yè)人才企業(yè)最好自己擁有。

很多企業(yè)在做人才隊伍建設(shè)，但建設(shè)思想沒有在正確的軌道上跑，有的甚至跑偏。比如，有的企業(yè)說，我有一大把人才，儲備干部有多少、三年經(jīng)驗的有多少，五年經(jīng)驗的有多少.....，這些不是人才隊伍的核心，人才隊伍的核心在于“才”，也就是人具備的知識、技能和能力。所以，企業(yè)的人才團(tuán)隊打造更多的內(nèi)在含義是指 培養(yǎng)起 具備市場上難以獲得的專業(yè)知識或技能人才，這種能力不僅為企業(yè)創(chuàng)造當(dāng)前業(yè)績，更是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的保障。

簡言之，企業(yè)打造人才團(tuán)隊，培養(yǎng)員工，目的是擁有企業(yè)所需而從市場難以獲取或獲取成本較高的人才，這種人才可以稱之為企業(yè)的最佳人才。

企業(yè)運營過程中，在某些工作領(lǐng)域，企業(yè)的目標(biāo)達(dá)到合格即可，并不需要做得非常出色。所有企業(yè)都會存在這種工作領(lǐng)域，對于這種工作領(lǐng)域，在幾十年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，企業(yè)更愿意采用傳統(tǒng)的全職工作方式解決。原因有兩種，一是習(xí)慣的延續(xù)，另一種原因是市場缺乏有效的替代方案。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)用工方式慢慢走向多元化，企業(yè)在逐漸減少內(nèi)部人員對一般性活動的參與度，通過“租賃”或“外包”的人才配置形式來完成一些非戰(zhàn)略性活動，而保留核心高價值部分，讓企業(yè)輕松地馳騁于市場，這也是當(dāng)前很多企業(yè)想實現(xiàn)的目標(biāo)。

在人才配置多元化方面，由于市場上缺少非常成熟的操作方案，導(dǎo)致客戶有時有想法，卻不能清晰表達(dá)出來，但人才多樣化配置是企業(yè)未來的方向，這種多元化的人才配置方式終會走向成熟。

對于人才租賃或外包，有的企業(yè)存有各種疑問，比如有些人認(rèn)為外部人才對公司本身和企業(yè)背景了解不深，工作起來可能難以達(dá)到效果。但是，他們本身是專業(yè)人才，具有足夠深的專業(yè)知識和技能，同時他們又有服務(wù)于其他企業(yè)的經(jīng)歷，這些都能夠為公司注入經(jīng)驗、帶來創(chuàng)新，這種經(jīng)驗和創(chuàng)新帶給公司的收益遠(yuǎn)高于內(nèi)部非專業(yè)人才工作取得的效果。企業(yè)通過使用外部人才可以幫助企業(yè)測試市場商機的成本和價值，而企業(yè)無須對專業(yè)人才進(jìn)行深入的固定投資。同時當(dāng)外部人才能夠提供比公司內(nèi)部人才更有效的解決方案時，本身就為企業(yè)節(jié)約了很大成本。另外，企業(yè)通過“租賃或外包”方式獲取人才滿足企業(yè)發(fā)展時，企業(yè)的用人成本變?yōu)橐豁楈`活成本，不再一成不變或持續(xù)走高，這種靈活可以讓企業(yè)快速適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的波動。